About this app
¿Listo para transformar la manera en que tu equipo técnico trabaja sobre el terreno?
Descubre el poder de la gestión inteligente del servicio en campo con la **App Field Service de Salesforce**, diseñada para que tus técnicos resuelvan más casos en la primera visita, trabajen sin interrupciones y entreguen una experiencia de servicio impecable —aunque no tengan conexión.
Ya sea bajo lluvia, en zonas remotas o en medio del tráfico, tu equipo siempre tendrá acceso a órdenes de trabajo, historial de servicios, inventario y rutas optimizadas, todo en una interfaz limpia, intuitiva y pensada para el día a día del técnico móvil.
Con esta app, no solo llevas Salesforce a la calle: le das autonomía, precisión y velocidad a cada intervención.
✅ **Interfaz móvil optimizada**: Accede fácilmente a citas, órdenes de trabajo, historial y más, desde cualquier lugar, con una experiencia visual clara y ágil.
🚀 **Trabajo 100% offline**: Realiza tareas, capturas firmas y registras consumos de inventario aunque no tengas conexión. Los datos se sincronizan automáticamente cuando vuelvas a estar en línea.
📍 **Geolocalización y navegación integradas**: Planifica rutas, localiza trabajos cercanos y llega a tiempo con funciones de mapa y seguimiento en tiempo real.
⭐ **Colaboración instantánea con Chatter**: Comunícate con despachadores, agentes o compañeros enviando mensajes y fotos directamente desde la app.
📚 **Acceso a Knowledge en campo**: Resuelve incidencias complejas al instante con artículos de ayuda relevantes, disponibles al alcance de tu mano.
🧾 **Pruebas y reportes al instante**: Captura firmas electrónicas con la pantalla táctil y envía informes de servicio personalizados justo después de finalizar el trabajo.
📦 **Gestión eficiente de inventario**: Consulta piezas necesarias antes de salir, registra lo usado y lleva control del stock de tu vehículo sin complicaciones.
🛠️ **Personalización avanzada**: Adapta vistas, campos y acciones rápidas según las necesidades de tu equipo, integrando flujos y enlaces a otras apps clave.
📋 **Registro de ausencias directo en campo**: Declara tu indisponibilidad desde la app con la función de Absentismo de recursos, sin necesidad de pasos extra.
Ideal para empresas que exigen eficiencia, trazabilidad y servicio de excelencia, **Field Service de Salesforce** es la herramienta definitiva para potenciar a tus técnicos móviles —dondequiera que estén.
**Descárgala hoy y lleva tu servicio técnico al siguiente nivel.**
