About this app
Comparte tu experiencia de conexión con una comunidad activa gracias a o2 my Service. Esta app no solo resuelve tus problemas técnicos, sino que te permite interactuar con otros usuarios o2 para intercambiar soluciones reales en tiempo real. Publica tu diagnóstico automatizado y recibe sugerencias validadas por vecinos en tu zona que ya superaron el mismo fallo. Inicia conversaciones directamente desde el informe de análisis, comparte resultados del escaneo del enrutador y colabora en foros integrados para mejorar la conectividad colectiva. Cuando eliges contactar al soporte, tu caso incluye automáticamente las interacciones comunitarias, acelerando la respuesta. La función 'Compartir Solución' convierte cada arreglo exitoso en una guía pública con votaciones y comentarios. La configuración del Wi-Fi también se vuelve social: al detectar tu router con la cámara, la app sugiere perfiles de red ya validados por usuarios cercanos, evitando errores comunes. o2 my Service transforma tu soporte técnico individual en una red colaborativa, donde cada acción fortalece a toda la comunidad digital o2. No solo resuelves tu problema, sino que ayudas a otros a evitarlo antes de que ocurra. La inteligencia colectiva se convierte en tu nuevo estándar de servicio técnico.
