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Conecta tu dispositivo Samsung a una red de soporte técnico colaborativo en tiempo real. Gracias a este complemento, los usuarios comparten su pantalla con expertos mediante una experiencia comunitaria de asistencia instantánea. Invita a un técnico a controlar tu dispositivo remotamente con solo unos toques, ideal para equipos de campo, soporte familiar o atención empresarial descentralizada. La identificación única de sesión se genera al instante y permite acceso seguro mediante Splashtop SOS, creando un puente directo entre quien necesita ayuda y quien puede brindarla. Esta herramienta impulsa el trabajo en equipo digital, permitiendo que técnicos certificados resuelvan problemas desde cualquier lugar del mundo mientras el usuario observa, aprende y participa activamente. Comparte conocimiento técnico con organizaciones que dependen de dispositivos Samsung con Knox 2.7.1 o superior, fomentando una cultura de soporte ágil y accesible. Ideal para entornos educativos, empresas con múltiples sedes o usuarios avanzados que colaboran en soluciones técnicas. La conexión es cifrada de extremo a extremo, garantizando confianza en cada interacción. Con un solo código, transformas una falla técnica en una experiencia de resolución compartida, aumentando la eficiencia y reduciendo tiempos de inactividad a través de la fuerza del trabajo conectado.
